Häufig gestellte Fragen

 
 
Wir bei Amazon werden oft zu unserer Geschichte, Stabilität und Fähigkeiten befragt. Nachfolgend haben wir einige der Fragen aufgelistet, die uns am häufigsten gestellt werden, sowie unsere Antworten darauf.
 
Falls Sie weitere Informationen zu einer dieser Antworten wünschen oder andere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
 
F: Was ist Amazon Filters und was machen Sie?
A: Amazon Filters ist ein Filterhersteller, der die Prozessindustrie auf der ganzen Welt von unserem Hauptsitz im Südosten Englands beliefert. Alle Details zu unserer Geschichte und unseren Fähigkeiten finden Sie in unserem Unternehmensprofil.
 
F: Sie stellen auf dieser Webseite viele Produkte vor. Was wissen Sie über die Anwendung der Produkte in meiner Branche?
A: Wir behaupten auf keinen Fall, alles zu wissen! Aufgrund des Erfahrungsniveaus unserer Filtrationsingenieure und der Vielzahl an verschiedenen Industriezweigen, die wir beliefern (von der Arzneimittelindustrie über die petrochemische Industrie, die Energieindustrie, die Gebäudetechnik und die Automobilindustrie bis hin zur Getränkeindustrie), können wir jedoch mit Sicherheit sagen, dass uns die meisten Probleme, die auftreten können, schon begegnet sind.
 
F: Wie kann ich mir der Qualität Ihrer Produkte sicher sein?
A: Unser Qualitätssicherungssystem beruht auf zwei Hauptpfeilern. Der eine ist die offizielle Seite, die durch unsere Zertifizierung gemäß ISO 9001-2008 durch die Normierungsorganisation British Standards Institute sowie das ernsthafte Engagement des Managements für Verbesserungen und vorbeugende Maßnahmen belegt wird.
 
Die andere Seite ist der absolute Einsatz für Qualität, der von der Amazon-Führungsetage angetrieben wird. Unser Gründer und Vorsitzender ist auf unsere Produkte stolz und diese Einstellung wird im gesamten Unternehmen geteilt.
 
F: Ich kenne viele Ihrer Konkurrenten, warum habe ich nur sehr wenig von Amazon Filters gehört?
A: Amazon Filters ist ein relativ neues Unternehmen, aber wir sind seit unserer Gründung stark gewachsen. Unser Name ist in der Filtrationsbranche bekannt und unser Ruf unter Filtrationsnutzern wächst.
 
F: Bedeutet dies, dass die Fähigkeiten von Amazon Filters begrenzt sind?
A: Nicht im Geringsten. Amazon Filters ist ein Filterhersteller mit herausragender Erfahrung in den Bereichen Filtergehäuse, schmelzgeblasene Filterkerzen und plissierte Filter. Wir sind auch ein wichtiger Lieferant für Aktivkohlefilter, Mikrofiltrationselementen, Filterbeuteln und eine ganze Reihe an Zusatzprodukten.
 
F: Aber Ihr Fachwissen ist doch sicherlich begrenzt?
A: Nicht, wenn Sie Mitarbeiter beschäftigen, die so viele Jahre Erfahrung in der Filtrationsbranche haben, wie unsere Mitarbeiter! Obwohl es Amazon Filters selbst erst seit relativ kurzer Zeit gibt, gehören einige der erfahrensten Filtrationsingenieure der Welt zu unseren Mitarbeitern und unser Fachwissen ist unübertroffen.
 
F: Ihr Unternehmen ist aber trotzdem noch recht klein. Warum sollte ich mit Ihnen Geschäfte machen, statt mit Ihren größeren Konkurrenten?
A: Denken Sie daran, dass es nicht unbedingt von Vorteil ist, ein großes (und komplexes!) Unternehmen zu sein! Eine unserer Stärken ist unsere Fähigkeit, aufgrund unserer flachen Führungsstruktur schnell Entscheidungen treffen zu können. Und es bedeutet, das wir bereit sind, etwas mehr zu tun, um unsere Kunden zufriedenzu-stellen – wir sind nicht nachlässig!
 
F: Wie sieht es mit Ihrer finanziellen Stabilität aus?
A: Wir sind stolz darauf, dass wir gewinnbringend seit unserer Gründung arbeiten und befinden uns daher finanziell in einer sehr starken Position. Und da wir ein Unternehmen in Privatbesitz sind, können wir auf lange Sicht planen und müssen die Stabilität nicht für kurzfristige Zweckmäßigkeit aufs Spiel setzen.